EnsariPOS Gelişmiş Web
Restoranınızın bütün sistemleri tek programda: masa ve adisyon, paket servis, mutfak ekranı, QR menü, kiosk, kurye ve patron ekranları. Ayrı ayrı program kurmanız, birbirine bağlamanız gerekmez.
Nedir?
EnsariPOS Gelişmiş Web, restoranın kendi bilgisayarına kurulan bir adisyon ve restoran yönetim programıdır. Kurulduğu bilgisayar sunucu olur. Kasadaki diğer bilgisayarlar, garson telefonları, mutfaktaki tablet ve kiosk ekranı bu sunucuya restoranın Wi-Fi ağı üzerinden bağlanır ve hepsi aynı adisyonları anında görür.
Ekran düzeni SambaPOS kullananlara tanıdık gelir: adisyon solda, kategoriler ve ürünler sağda, masa ekranlarında boş / dolu / hesap istendi renkleri. Telefon ve tabletlerde ayrıca uygulama kurmak gerekmez; tarayıcıdan açılır.
Program restoranın kendi bilgisayarında çalıştığı için masa, adisyon, mutfak ve yazıcı işleri internet bağlantısına bağlı değildir.
Neler var?
Masa ve adisyon
Masa ekranları, adisyon, porsiyon ve ek seçenekler, ikram ve iptal, adisyon bölme ve birleştirme, ödeme. Gün başı, gün sonu ve raporlar.
Mutfak ekranı
Gönderilen siparişler mutfaktaki tablette fiş fiş görünür. Bekleme süresi renkle gösterilir; sipariş hazır olunca garsona bildirim gider.
QR menü
Her masanın kendine özel karekodu vardır. Müşteri okutur, ürün resimleriyle menüye bakar, sipariş verir, garson çağırır ya da hesap ister. Sipariş o masanın adisyonuna düşer.
Kiosk (self servis)
Müşteri dokunmatik ekranda ürün resimlerine bakarak kendi siparişini verir ve sipariş numarası alır. Ödeme kasada yapılır; sipariş mutfağa hemen ya da ödemeden sonra gider.
Paket servis ve kurye
Bekleyen ve yoldaki paketler, kuryeye atama, teslim ve tahsilat. Kurye kendi telefonundan PIN ile girer, yalnızca kendi paketlerini görür, müşteriyi arar, adresi haritada açar.
Trendyol GO siparişleri
Trendyol Yemek siparişleri kendiliğinden gelir: paket servis adisyonu açılır, mutfak fişi çıkar. Kabul, hazır, yola çıktı ve teslim bilgisi Trendyol'a otomatik gider. Birden çok mağaza (şube). Paket Servis'teki Trendyol ekranında mağaza açık / kapalı görünür; tek dokunuşla 5 dk, 10 dk ya da 1 saat kapatılır, süre bitince kendiliğinden açılır. Ürün eşleştirme, tükendi / satışa aç, deneme siparişi.
Patron ekranı
İşletme sahibi telefonundan günün cirosunu, önceki güne göre farkı, ödeme dağılımını, saatlik satışı, en çok satanları ve açık masaları görür.
Caller ID (gelen arama)
Arayan müşteri ekranda açılır, aramadan tek dokunuşla paket siparişi alınır. SambaPOS’ta sürücüyle kullanılan USB kutular (CIDSHOW, GCallerID), seri port kutuları, Caller ID’li modemler, ağ (Ethernet) cihazları ve kendi programıyla çalışan cihazlar desteklenir.
Birden fazla bilgisayar
Bir işletmede istediğiniz kadar bilgisayar, tablet ve telefon aynı anda çalışır. Her cihaza ad ve açılış ekranı verilebilir (ör. mutfak tableti doğrudan mutfak ekranıyla açılır).
Yazıcılar
Kategoriye göre mutfak / bar yazıcısı, adisyon ve hesap fişi. Yazıcısı başka bilgisayara takılı olan işletmeler o bilgisayarı yazıcı istasyonu yapabilir.
SambaPOS ve EnsariPOS Web’den geçiş
SambaPOS’tan müşterileriniz (numara, isim, adres — SambaPOS’ta nasıl kaydedildiği fark etmez), ürünler ve fiyatlar, masalar, kullanıcılar, kurallar ve yazıcı ayarlarınız (hangi ürün hangi mutfak yazıcısından çıkar, hesap yazıcısı) aktarım aracıyla taşınır; yeniden ayar yapmanız gerekmez. EnsariPOS Web kullanıyorsanız verileriniz kurulum sırasında kopyalanır; eski program olduğu gibi kalır.
Nasıl kurulur?
Sunucu bilgisayarı
Restoranda sürekli açık kalan bir bilgisayara kurulumu çalıştırın ve "Sunucu bilgisayarı" seçeneğini seçin. Program Windows hizmeti olarak çalışır, bilgisayar açılınca kendiliğinden başlar.
Diğer bilgisayarlar
Kasa, bar ya da mutfak bilgisayarlarına aynı kurulumu "Diğer bilgisayar" seçeneğiyle kurun. Program sunucuyu ağda kendisi bulur.
Telefon ve tabletler
Program içindeki Bağlantılar ekranında garson, mutfak, kurye, patron, kiosk ve QR menü adresleri karekodlarıyla yazar. Telefonla karekodu okutmanız yeterli.
İlk giriş
İlk girişte yönetici PIN’i 1234’tür. Yönetim → Kullanıcılar ekranından hemen değiştirin; garson ve kasiyerlere ayrı PIN verin.
Gereksinim: sunucu için Windows 10 veya 11 yüklü bir bilgisayar. Telefon ve tabletlerde güncel bir tarayıcı yeterlidir. Kurulum ve ilk ayarlarda yardım için bize ulaşabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Telefon ve tabletler için uygulama gerekiyor mu?
Hayır. Garson, kurye, patron, mutfak ve kiosk ekranları tarayıcıdan açılır. İsteyen garsonlar için Android Web Garson uygulaması da vardır ve programın içinden indirilir.
İnternet kesilirse ne olur?
Program restoranın kendi bilgisayarında çalıştığı için masa, adisyon, mutfak ve yazıcı işleri devam eder. Cihazların aynı Wi-Fi ağına bağlı olması yeterlidir.
QR menüde her masaya ayrı karekod mu var?
Evet. Her masanın kendine özel, tahmin edilemeyen bir bağlantısı ve karekodu vardır. Müşteri hangi masanın karekodunu okutursa sipariş o masaya düşer; başka masa adına sipariş veremez. Karekodlar programdan toplu yazdırılır.
SambaPOS kullanıyorum, geçebilir miyim?
Evet. Kurulumla gelen SambaPOS Ayar Aktarımı aracı müşterilerinizi (numara, isim ve adresleriyle), ürün ve fiyatlarınızı, masa, kullanıcı ve kurallarınızı, yazıcı ayarlarınızı taşır. Arayan müşteri numarasından tanınır. Geçiş için bizden destek alabilirsiniz.
Verilerim nerede tutuluyor?
Sunucu bilgisayarında. İsterseniz programın Veritabanı ekranından verilerinizi kendi SQL Server veritabanınıza taşıyabilirsiniz. Güncelleme ve kaldırma işlemlerinde verileriniz silinmez.
Yazarkasa (ÖKC) bağlantısı var mı?
Henüz yok. Yeni nesil yazarkasa bağlantısı cihaz markasına göre yapılır; kullandığınız markayı bize bildirin.